こんにちは！横浜三ッ沢GENIUSの\\Ruchika🦖//です！
My BMWを使用している際に、ステータスの確認の下に書かれている日時が数日、数カ月前から更新されない。リモートカメラが使えない。など経験されたことはありませんか？
以前My BMWアプリのConnectedDriveサービスについて書かせていただき、サービスの有効期限が切れているため使用することができなくなるとお伝えしましたが、サービスの期限が切れていなくてもMy BMWアプリへ反映されなくなってしまうということがあります。
前回のブログはこちら↓ ConnectedDrive
今回は、サービス期限が有効期間内の際にMy BMWアプリに反映されなくなった場合の改善方法について、みなさまにお伝えしていきたいと思います。
１．My BMWアプリをログアウトし、再度ログインします。
ログアウト方法はこちら↓
アプリ内下部表示されている人の形をしたタブを選択
右上の歯車を選択後
下にスクロールするとログアウトが表示されます。
ログアウト後再度アプリにID（My BMWアプリに登録しているメールアドレス）・パスワードを入力し、ログインします。
２．メイン画面が表示され、車両情報も更新されていれば完了！ですが、それでも更新されない場合は車両の電源ボタンを長押しし再起動させます。
車両側のこちらのボタンを数秒長押しします。
３．車両側が再起動後My BMWアプリに表示される情報が更新されていれば、通常通り使用可能ですがそれでも更新されない場合は、一度登録した車両を削除するため、車両側のデータをリセットします。
車両データのリセット方法↓ （ID8の場合）
４．車両データをリセット後のログイン
システム設定を選択→車両データのリセット （車両に登録されているプロファイルも削除されます。）
（ID7の場合）
車両情報→設定
一般設定→車両データのリセット
５．車両データをリセット後のログイン
車両データをリセットすると、My BMWアプリの車両データも削除され下記の写真のような画面が表示されます。
BMW車両を追加するという項目を選択します。画面の案内に沿って進めていきます。
VINの入力 VINとは、車検証に書かれている車体番号17桁のことです。
入力後オーナー様の車両が表示されるようになります。
６．アプリにログイン後は車両とアプリをアッピングします。
プロファイルの追加をします。
(ID8の場合）
BMW IDを選択→My BMWアプリでログイン
QRコードの読み取り
（ID7の場合）
車両データのリセットと同様に「車両情報」→「一般設定」→「プロファイル」→「プロファイル追加」
アプリからログインか手動で入力を行います。
ID8・ID7のQRコードが表示されない場合は、設定からデータ保護を「分析を含むすべてのサービス」を選択
再度プロファイル追加からMy BMWアプリからログイン
QRコードが表示されない場合は、IDとパスワードの入力
７．車両にプロファイルが登録され、その後My BMWアプリにも反映されるようになります。
最後までお読みいただきありがとうございました。いかがだったでしょうか。
今回ご紹介したような場面に直面した際は、ぜひ試してみてはいかがでしょうか。
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