今後ともよろしくお願いいたします🦖

こんにちは!横浜三ツ沢支店GENIUS\\Ruchika🦖//です!

 

4月も半分が過ぎましたね😊入社してから1年経ちました!長かったような、あっという間だったような…という気持ちです( ´∀` )

いつもブログをお読みいただきありがとうございます。

この1年たくさんのことを学んできましたが今後も学ぶ姿勢を忘れずに取り組んでいきたいと思います。また、今後も何か一つでも皆さまにプラスワンな情報をお伝えできるよう頑張りたいと思いますので、今後も引き続きご覧いただけると嬉しいです。

私と同期の川上SCも頑張っているので、切磋琢磨しながら今後も頑張っていきたいと思います!

そこで、川上SCに今年度の抱負を聞いてみました!

川上:「1年目で出来なかったことをできるように! もっとお客様のパートナーになれるように頑張ります!」

今後ともよろしくお願いいたします^_^

 

さて、皆さまにご登録いただいております「My BMWアプリ」ですが、ご登録後不便なく使えていますか?

車両に乗車したとき画面に「PINコードを入力してください。」の表示やアプリから送信した目的地が車両に反映されていないことなど困った経験はございませんか?

今回はそんな皆さまの解決策をお伝えしていきたいと思います!

「PINコード」は納車の際に車両で設定していただいた、4桁の暗証番号です。4桁の暗証番号忘れがちですよね。

PINコード入力の表示

「PINコード入力」という画面に表示されるメッセージが表示されないようにするためには、プロファイルをお客様のアカウントに切り替える必要がございます。「PINコード入力」というメッセージが出るのはプロファイルがお客様のアカウントではなく、ゲストに入っている場合によく表示されます。

毎回表示されるのは困りますよね…。そんな時は、車両にご登録のプロファイルを削除し再度ログインし直します。↓↓

アカウントがお客様のものでないとプロファイルの削除はできないため、オーナー様のプロファイルを選択してください。

プロファイルがお客様のものになったら、一度プロファイルを削除します。

プロファイルの削除は、「BMW IDを管理する」から行えます。

そして、再度ログインします。

再度ログインすることで、改善することができます。

 

ログイン方法

OS8.5の場合

「BMW ID」を選択

BMW IDの追加

My BMWアプリでログイン

QRコードを読み取ります。

 

OS9の場合

「BMW ID」を選択

画面下部のプロファイルの設定

画面下部のプロファイルの追加

QRコードを読み取ります。

 

ナビの目的地が反映されない

ナビの目的地送信の際のトラブル…「アプリから車両に送信した車両目的地が車両に反映されない」というお客様からのお問い合わせを多数いただいております。 アプリから車両に目的地にを送った際に車両に反映されない場合、車両のプロファイルがお客様のものになっていない場合があります。車両に乗り込んだ際にプロファイルがゲストに入っているため、送信した目的地が反映されていません。

プロファイルがゲストになっている場合、上記に記載した通り、BMW IDからプロファイルをお客様のアカウントに切り替えることで、アプリから送信した目的地が通常通り反映されます。また、プロファイルがお客様のものに切り替わっている場合でも、目的地が反映されないという場合は何か別な原因があると考えられるため、お問合せ下さいませ。

 

My BMWアッピングキャンペーン

5月からはアッピングしていただいた方にプレゼントをご用意しております。この機会に今よりもさらに快適な日常に変えてみませんか?

↓↓

My BMWアッピングキャンペーン

アプリを活用することでお車の管理がとっても便利になります!車内あるいは遠隔でもご利用いただける機能が満載で、iPhoneおよびAndroid端末でご利用いただけます。

アプリを登録することでどんなことができるの…?

例えば・・・

・常に車両状態をチェックして、全ての旅にゆとりと安心を。

・BMWを遠隔操作し、より快適かつ便利に。

・メンテナンスも遅れることなく簡単予約。

・未来の便利さをその手の中に。電気駆動モデルにも充実の機能。

 

※My BMWアプリのアッピングキャンペーンのプレゼントには、限りがございますので品切れの際はご了承くださいませ。

 

お知らせ🔊

ゴールデンウィークイベント情報

限定ドリンクカフェラテ🧋とミスタードーナツ

4月27日・28日・29日・5月3日・4日・5日・6日までの7日間限定ドリンクを提供いたします😊

「カフェ・ラテ」・・・HOT or ICEご用意しております。

ミスタードーナツ・・・お好きなドーナツを一つお選びください。

カフェラテとご一緒にドーナツもお召し上がりくださいませ😊

たくさんのご来場お待ちしております。

 

Google口コミ大募集✨

皆さまの素敵な口コミ・ご意見をお聞かせください。

BMW横浜三ツ沢支店のGoogle口コミにご協力いただいたお客様には、期間限定で「スターバックスのギフト券」をプレゼントしております。数には限りがありますので、ご了承くださいませ。

 

【BMW新車在庫検索】

今のりたい、BMWが見つかる。

BMWの新車在庫検索では、最新の在庫状況を確認することができ、見積依頼や購入予約もオンライン完結。                                早期納車可能なモデルをはじめ、パワートレインやボディ・カラーなどの条件を選択してんの絞り込みも可能です。

弊社のショールームの在庫状況は、以下のURLより検索いただけます。気になるモデルを、ぜひ、チェックしてみてください。

https://www.bmw.co.jp/ja-jp/sl/stocklocator#/results?buno=33972

 

展示車紹介🚗

 

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