BMW町田鶴川支店です🌞
昨年末から、Instagramで新たなコンテンツを始めました！
— Today’s Arai —
新卒・荒井セールスの日常を切り取った一コマを撮影📸
イベントや店舗の紹介、ロープレでの成長、洗車を通じた学びなど・・
クスッと笑える文章とともに荒井セールスの意気込みを投稿しています！
ぜひInstagramを覗いてみてくださいね＾＾
インテリジェントメンテナンスを”ON”に
BMWでは、データ分析で車両の重要な不具合をいち早く感知し、お客様に最適なソリューションを
こちらからご案内する、「BMWプロアクティブ・ケア」というサービスがございます。
デジタル・テクノロジーによってシームレスに連携し、お客様に寄り添いながらBMW正規ディーラーによる、万全のサービスを提供いたします。
このサービスを正確にご利用いただくための設定のひとつが、「インテリジェント・メンテナンス」です！
インテリジェントメンテナンスをONにすると・・？
データ保護のなかにある「インテリジェントメンテナンス」ですが
初期設定ではOFFになっていることが多いので要チェックです👀
この設定をＯＮにすることでデータの送信量と送信頻度が大幅に向上し、
タイムリーなサービス提供が可能になるので、万が一のトラブルの際も車両から自動的に詳細な診断データが
送信され、お客様が状況を説明する手間なくスムーズな修理や入庫予約へと繋げることができます。
BMW プロアクティブ・ケアのメリットとは？
【故障で立ち往生することを未然に防ぐ】
これまでは、警告灯がついてから慌ててディーラーに電話するのが一般的でした。
プロアクティブ・ケアでは、AIが部品の劣化やエラーの予兆を検知すると、
トラブルが起きる前にBMW側から連絡が入ります。
📝たとえば・・バッテリーの電圧低下や、冷却系の微細な異常など、自覚症状がない段階で教えてくれます
【説明要らずで症状が伝わる】
車が詳細な診断データを自動でディーラーに送るため、
電話で「どこからか変な音がして……」といった説明をする必要がありません。
📝ディーラー側ですでに原因が特定されているため、入庫してからの診断時間が大幅に短縮されます
【入庫回数と待ち時間が減少】
送信されたデータをもとに、「どの部品を交換するべきか」が事前に分かるため、
ディーラー側のパーツの発注スムーズになり、お客様に何度も足を運んでいただくことが解消されます。
📝部品がないから後日・・なんていう経験ございませんか？
【24時間安心の見守り体制】
「My BMW」アプリを通じて、常に最新の車両状態が共有されているので、
遠出の前などに自分で点検しなくても、システムが常に健康診断を行っているという安心感は大きいです。
📝プロアクティブ・ケアのサービスを受けるには、My BMWアプリへのご登録が必須！
設定方法をご紹介！
【OS9】
①ホーム右側のアプリケーションマークを選択
②データ保護を選択
③インテリジェントメンテナンスをON
【～OS8.5】
システム設定のなかに含まれているシステムもございます
①は上記と同様です
②システム設定を選択
③データ保護を選択
④分析を含むすべてのサービスを選択
※個別設定を選択している場合は、「インテリジェント メンテナンス」をONに！
この設定をONにすることでより安心のカーライフとご入庫のサポートが可能になりますので
ぜひお試しくださいね🌞
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