こんにちは！横浜三ッ沢GENIUSの\\Ruchika🦖//です！
みなさまに活用いただいている「My BMWアプリ」で困ったことはありませんか？
いつもメイン画面に表示されている燃料レベルが表示されない、ナビを送信しても車両に反映されないなどの不具合。
また、アプリからログインの際にQRコードの表示がされないことはありませんか？
アプリにいつも表示されている燃料レベルが表示されていない、ナビの送信が反映されない場合考えられる原因は、2つあります。
一つは、サービスの期限が切れている場合です。
BMWでは、新車購入後から約3年間車両で利用できる多数のデジタルサービスを無料で提供しています。サービスの主な内容としては、アプリ内からの操作ができていなかったり、車両との連携ができておらずナビの送信をしても反映されていなかったり、リモートサービスを利用できないなどがあります。
このような場合、引き続きサービスを利用したい際は、再度「コネクッテドブースター」というサービスを購入いただく必要がございます。
「コネクテッドブースター」とは、車両で利用できる多数のデジタルサービスを1つのコネクテッドブースターパッケージにまとめたものです。車両がこれまでよりもネットワーク化し、My BMWアプリを介してスマートフォンから車両にアクセスすることも可能です。
このサービスは、My BMWアプリからご購入いただけます。
My BMWアプリのメイン画面を下にスライドしていくと、CONNECTED DRIVE SERVICES BMWストアと書かれている部分をタップすると、BMW CONNECTED DRIVEという画面になり、そのページに様々なConnectedDriveサービスが表示されます。
オーナー様が必要とされるサービスを購入することができます。
My BMWアプリの右から2番目のタブをタップすると、下記の様な画面が表示されます。
デジタルアップデートの表示、購入済みのサービスも確認できます。
また、満了日も掲載されています。
満了日を過ぎるとサービスが使用不可になってしまうため、継続してお使いになるためには、CONNECTED DRIVE SERVICES BMWストアでの購入が必要になります。
BMWテレサービスやBMW SOSコールは契約期間は無期限の為、安心してお乗りいただけます。
BMW SOSコール・・・事故や衝突、横転が発生した際に車両から自動的にSOSコールを発信し24時間体制のコールセンターへ即時接続します。
BMWテレサービス・・・車両の通信を利用し、メンテナンス時期やバッテリー電圧低下などの情報を登録されている「ホーム・ディーラー」へ自動配信するサービスです。ホームディーラーを設定することにより、いち早くお客様の車両情報が届きます。※ホーム・ディーラーとはお客様の担当サービス工場です。
2つ目は、アプリが車両にアッピングされていないまたは、車両側の設定に変更が必要な場合もあります。
納車後オーナー様のアカウントで車両にログインする必要がございます。IDの追加→My BMWアプリからログイン→QRの読み込みにてログイン可能です。
ログインの際にQRコードが表示されない際には、車両で設定の変更を行います。
システム設定の表示をタップすると、「データ保護」というタブがあります。
「データ保護」（分析を含むすべてのサービス）を選択することで、ナビや車両のアップデートが自動的に行われます。納車後は基本的に（分析を含むすべてのサービス）に設定されています。
もし、ディスプレイやMy BMWアプリに今回ご紹介した不具合などあった場合は、ぜひ、参考にしてみてはいかがでしょうか。
さらに、アプリ内からのナビの送信に限らず、ナビの共有が可能！！
普段使用しているGoogleマップからでも、共有からMy BMWアプリに転送することができます！
そして、すぐに車両に送信可能です。
いつでも、どこでも便利に活用することで、普段のカーライフはより良い毎日へと変化します。
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